持続的なビジネスの成長は、前衛的な発想転換によりデザインされたマーケティングDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進が不可欠な時代となってきています。
単純に一つひとつの業務をデジタルへ移行（システムやツールに依存した部分最適のデザイン）するのではなく、目的から導き出すビジネスの改革という本質的なマーケティングDXを実現することが重要です。
よくあるお悩み
マーケティングDXに関するよくあるお悩みは以下の通りです。
- どのようにマーケティングDXを進めればよいのかわからない
- そもそもマーケティングDXをすると何が変わるのか具体的に知りたい
- 今まさにマーケティングDXを推進している最中だが、やりかたが合っているのか客観分析してほしい
- マーケティングDXを一緒に取り組んでほしい
- そもそも自社に開発するエンジニアやプロジェクトマネジャーがいない
- マーケティングDXにより新たなビジネスモデルを確立したい
デジタルアイデンティティのマーケティングDXコンサルティングの特徴
弊社ならではのマーケティングDXコンサルティングサービスの特徴は下記の4つです。
目的から全体戦略をデザイン
弊社のマーケティングDXコンサルティングサービスの特徴は、目的を明確化し、マーケティングDXジャーニー（全体戦略）をデザインした上で部分最適を実施する点です。
一般的なマーケティングDXコンサルティングでは、既存業務のシステム化やツール導入などによる部分最適を中心にコンサルティングがおこなわれていることが多々見受けられます。
しかし、このような部分最適では、単純に対象業務がデジタル化されただけで、本質的なマーケティングDXとはかけ離れてしまいます。断片的ではなく、業務全体を見据えることが重要です。
本質的なマーケティングDXでビジネス改革
弊社の考える本質的なマーケティングDXとは、ビジネス全体を俯瞰し、目的に応じてデジタル化をはかり、既存ビジネスそのものに改革をもたらすことです。
弊社のマーケティングDXコンサルティングサービスは、部分ごとの業務システム最適化にとらわれず、ビジネス改革をとらえた本質的なマーケティングDXを推進するためのコンサルティングサービスをご提供しております。
分析/解析から導くあらゆる部分の最適化
ビジネス全体の分析/解析から、デジタルマーケティングによる売上最大化、オペレーション効率化によるコスト圧縮などの施策群を俯瞰的かつ多角的視点でとらえ、導き出します。お客様にあった最適なマーケティングDXジャーニーを描きだし、実際のツールやシステム化などの部分最適の戦術まで落とし込みを実施します。
柔軟な支援体制
プロジェクトには、マーケティングDXのスペシャリストだけでなく、ビジネス全体戦略設計をおこなうコンサルタントや、ブレークダウンした各ワークフローにおけるスペシャリストをアサインし、お客様の悩みや課題に合わせて柔軟な支援体制を構築し、マーケティングDXコンサルティングを実施します。
弊社のマーケティングDXコンサルティングの流れ
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- 目的の明確化
- 現状のヒアリングから開始し、既存ビジネスを図式化、現在の姿（As-Is）を描くことで本質的な目的の明確化を実施します。
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- To-Be像を描きだす
- 明確化したAs-Isをもとに、既存ビジネスの妥当性を調査および分析し、お客様のビジネスにおける【あるべき理想の姿（To-Be像）】を描きだします。
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- マーケティングDXジャーニーのデザイン
- 描きだしたTo-Be像から各戦術へと落とし込むために、全体戦略設計図であるマーケティングDXジャーニーのデザインを実施します。
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- ご提案
- 各ワークフローごとにブレークダウンを実施し、分解したワークフローからオートメーションなどの最適なツールやシステムの設計などをご提案します。
事例・実績
業種・業界・toB・toCを問わずさまざまなお客様のご支援をしております。
以下では実績をご紹介します。
某電気通信事業ナショナルクライアント様
マーケティングDX推進における全体業務フローのAs-Is明確化から、マーケティングDXにおけるTo-Be像の策定（ツールなどのシステム化における業務の最適化）を実施。
ワークフローの整理から分析/解析を実施し、最適化への落とし込みの実績となります。
某バケーション事業企業様
利益最大化を目的にした顧客獲得におけるコスト最適化からオペレーション改善までを実施。
CRM/MAなどのツールやシステム選定から、既存業務フローへの組み込みまでを実施したマーケティングDXコンサルティングの実績となります。
よくある質問
サービスの費用感が知りたいです。
月額50万円～サービスをご提供しております。コンサルティングする内容によって変動するため、お問い合わせをいただければお見積り差し上げます。
契約の途中解約は可能ですか？
契約に基づきご解約の対応をします。ご相談により短期間での契約も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
3ヵ月など短期間での契約も可能ですか？
ご相談により可能ですが、全体戦略設計から部分最適へとブレークダウンし、ワークフローの改善まで実施をするとなると、最低でも6ヵ月でご契約をいただくことが多いです。
マーケティングDXコンサルティングだけではなく、実際のツール導入やシステム構築の依頼も可能でしょうか？
ぜひご相談ください。弊社ではマーケティングDXコンサルティングだけではなく実際にツール導入やシステム構築もワンストップでおこなえる体制を持っています。
（グループ企業を含め、基幹システム移行なども実施可能です。）使用する（したい）ツールやシステムに制限はありますか？
特にはありません。ただグループ企業含め、ホールディングス全体でSalesforceコンサルティングパートナーになっており、Salesforce製品導入でのマーケティングマーケティングDXのコンサルティングにも強みを持っております。
